Certyfikowane szkolenie na Kierownika Jakości i Audytora Wewnętrznego wg ISO/IEC 17025:2018
Szkolenie jest realizowane niezależnie od ilości uczestników!
W szkoleniu można wziąć udział również ONLINE!
- Videokonferencja na żywo z trenerem.
- Praca na przesłanych wcześniej do Uczestnika materiałach szkoleniowych zawierających omawiane zadanienia i zadania do wykonania.
- Test wiedzy prowadzony online po szkoleniu daje możliwość uzyskania certyfikatu Kierownika Jakości i Audytora Wewnętrznego.
- Istnieje możliwość otrzymania certyfikatu wystawianego przez jednostkę certyfikującą - po dodatkowej opłacie.
PROGRAM:
MODUŁ 1 – System zarządzania jakością w laboratorium badawczym i wzorcującym wg ISO/IEC 17025:2018
- System zarządzania jakością w laboratorium badawczym i wzorcującym – podstawy
- Norma ISO/IEC 17025:2018 – wprowadzenie, zmiany w stosunku do normy ISO/IEC 17025:2005.
- Jak uzyskać akredytację systemu na normę ISO/IEC 17025:2018?
MODUŁ 2 – Wymagania normy ISO 17025:2018
- Wymagania ogólne dotyczące laboratorium. Zachowanie niezależności i poufności badań/wzorcowań
- Personel laboratorium – wymagania wstępne, upoważnienia, szkolenia
- Warunki lokalowe i środowiskowe istotne dla działalności laboratorium
- Nadzór nad wyposażeniem laboratorium i zachowanie zgodności metrologicznej
- Postępowanie z zapytaniami od klientów, ofertami, umowami. Rozpatrywanie skarg
- Metody badawcze – wybór i walidacja metod
- Pobór próbek i postępowanie z obiektami do badań i wzorcowań
- Zapisy techniczne w systemie zarządzania jakością. Nadzór nad danymi w systemie jakości
- Wymagania normy w zakresie szacowania niepewności pomiarów
- Zapewnienie jakości badań i wzorcowań
- Przedstawienie wyników badań i wzorcowań
- Postępowanie z badaniami i wzorcowaniami niezgodnymi z wymaganiami
- Wymagania dotyczące organizacji systemu jakości w laboratorium: nadzór nad dokumentacją i zapisami, działania dotyczące ryzyk i szans, działania korygujące i doskonalenie, audity wewnętrzne i przegląd zarządzania
MODUŁ 3 – Kierownik jakości ds. systemu zarządzania jakością w laboratorium
- Funkcja Kierownika ds. jakości, miejsce w strukturze laboratorium.
- Zadania, obowiązki i uprawnienia Kierownika ds. jakości
MODUŁ 4 – Audit wewnętrzny systemu zarządzania jakością w laboratorium
- Rola audytu w firmie, najważniejsze pojęcia i cele auditu. Norma ISO 19011
- Uczestnicy audytu. Funkcja i zadania audytora wewnętrznego. Kompetencje audytora
MODUŁ 5 – Przeprowadzenie audytu wewnętrznego wg ISO 17025
- Planowanie audytu – przygotowanie programu audytu, plan audytu, listy kontrolne
- Wykonanie audytu – przebieg audytu wewnętrznego, rozmowa z audytowanym, ocena dokumentacji
- Niezgodności i spostrzeżenia audytowe – identyfikacja, opis na podstawie przykładów
- Zakończenie audytu - raport z audytu, działania korygujące w oparciu o niezgodności
MODUŁ 6 – Podsumowanie wiadomości i test kompetencji na Kierownika Jakości i Audytora Wewnętrznego
POWIEDZ
szkolenie ma formę dyskusji, która angażuje Uczestników i umożliwia odniesienie tematu do własnych doświadczeń
POKAŻ
liczne odniesienia do przykładów "z życia" pozwalają zobrazować omawiane treści i łatwiej zrozumieć trudniejsze zagadnienia
PRZEĆWICZ
ćwiczenia uzupełniające wspomagają zapamiętywanie materiału oraz rozwiązują napotkane problemy
Opinie o szkoleniu